CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB DE easyDinner S.L. (“easyDinner”) (“CONDICIONES DE LA PÁGINA WEB”)
AVISO LEGAL IMPORTANTE

1. INTRODUCCIÓN Y NUESTRA FUNCIÓN

1.1 easyDinner es una sociedad inscrita en España y con domicilio social en la Rambla de Catalunya 38, 8ª planta 08007 Barcelona.
1.2 El Número de Identificación Fiscal de easyDinner a efectos de IVA es B62.962.600.

1.3 easyDinner le proporciona una forma de obtener una lista de productos no manipulados en la que usted mismo siguiendo unas instrucciones “recetas” podrá elaborar su propia cena de manera sencilla y rápida de la manera que aparece en esta Página Web.

1.4 Si su pedido tardara más de lo previsto o tuviera usted cualesquiera otros problemas con su pedido, puede contactar con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono haciendo clic en la casilla “Contacto” y rellenando los campos necesarios, o poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono en el número mostrado en esta Página Web. Uno de nuestros asesores de atención al cliente le ayudará de manera inmediata a solucionar lo ocurrido.
1.5 La Atención al Cliente es extremadamente importante para easyDinner; por ello, en el supuesto de que usted no estuviera satisfecho con la calidad de la comida solicitada a través de esta página web, con sujeción al apartado 3.3 anterior, easyDinner le ayudará, en la medida de lo posible, a solicitar un reembolso por parte nuestra por un importe máximo equivalente al valor del pedio original. Una parte importante de nuestro proceso de control de calidad es que los consumidores aporten valoraciones y opiniones en la página web para reflejar sus experiencias con nosotros. Téngase en cuenta que todas las quejas deberán ser presentadas ante nuestro equipo de atención al cliente utilizando el método descrito anteriormente, en el plazo de 48 horas desde la colocación del pedido.

1.6 Usted podrá acceder a determinadas áreas de esta Página Web sin realizar un pedido a easyDinner, y registrar sus datos con nosotros. Muchas áreas de esta Página Web están abiertas a todo el mundo.

1.7 Mediante el acceso a cualquier pate de esta Página Web, usted está indicando que acepta las Condiciones de esta Página Web. Si no aceptara las Condiciones de esta Página Web deberá salir inmediatamente de la misma.

1.8 easyDinner podrá revisar las Condiciones de esta Página Web en cualquier momento. Deberá usted revisar esta Página Web periódicamente para verificar las Condiciones en vigor de la Página Web, pues son vinculantes para usted.

1.9 Usted es responsable de llevar a cabo todo lo necesario para que tenga acceso a la Página Web. También es responsable de garantizar que todas las personas que accedan a la Página Web a través de su perfil y/o de su conexión a Internet conozcan las Condiciones de esta Página Web, así como de que las cumplan.

2. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO Y CÓMO SE PROCESA

2.1 Una vez que usted haya seleccionado su pedido, se le dará la oportunidad de presentar su pedido haciendo clic en el botón de “proceder”. Téngase en cuenta que es importante que revise la información que introduzca y corrija cualesquiera errores antes de hacer clic en el botón de “proceder” puesto que una vez que haga clic en esta entrada ya no podrán corregirse errores.

2.2 Si, en cualquier momento antes de que usted haga clic en el botón “proceder”, decidiera que no desea seguir adelante con su pedido, deberá cerrar la ventana de la aplicación.

2.3 Con la recepción del pago por parte de usted, easyDinner comenzará a procesar su pedido y le remitiremos una notificación por correo electrónico de la recepción del pago y de que su pedido se está procesando.

2.4 En los supuestos en los que cualquier pago que realice usted no sea autorizado, se le abrirá de nuevo la página anterior de la Página Web y nos veremos obligados a prestar los servicios.

2.5 Tenga en cuenta que una vez que usted haya realizado su pedido y se haya autorizado su pago no podrá cancelar su pedido ni ser reembolsado por el mismo.

2.6 Tenga en cuenta que en ocasiones pueden ocurrir retrasos en el proceso de pagos y operaciones; a veces el proceso de cobro en su cuenta bancaria puede durar hasta sesenta (60) días.

3. PRECIO Y PAGO

3.1 Los precios serán los indicados en esta Página Web. Estos precios incluyen el IVA e incluyendo los gastos de entrega, que se añadirán al importe total adeudado.

3.2 En el supuesto de que tenga usted alguna queja sobre la calidad de la comida o del servicio prestado por esta Página Web, deberá reclamar directamente easyDinner.

3.3 El pago de todos los pedidos deberá efectuarse por medio de tarjeta de crédito o de débito según se establece en esta Página Web.

3.4 Podrá aplicarse un descuento a su pedido si usted usara un código promocional reconocido por esta Página Web y aprobado por easyDinner.

3.5 Téngase en cuenta que en ocasiones pueden ocurrir retrasos en el proceso de pagos y operaciones; a veces el proceso de deducción de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito puede durar hasta sesenta (60) días.

4. PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO

4.1 Se admiten Tarjetas de crédito o débito. Debe introducir el número de tarjeta, fecha de caducidad y titular de la misma, además del CVV (código de tres dígitos, las tres últimas cifras en la parte posterior de la tarjeta). Si su tarjeta es VISA O MASTERCARD será validada mediante los sistemas de compra segura por Internet “Verified by Visa o MasterCard SecureCode”. Estos sistemas son ofrecidos por el banco o caja emisora de su tarjeta, permitiendo verificar la identidad del titular de la tarjeta como paso previo al cargo del importe de la transacción. Este proceso abrirá la página de su banco que le solicitará o bien su número de tarjeta y pin o bien su usuario-DNI y clave de acceso de banca online. De esta manera autoriza el pago de su banco a easyDinner, y una vez se confirme la operación, podrá obtener su número de pedido y confirmación del mismo. Esto evita el uso fraudulento en caso de robo o pérdida de la tarjeta.

5. LICENCIA

5.1 usted podrá imprimir y descargarse extractos de esta Página Web para su uso personal conforme a las siguientes normas:

5.1.1 Salvo que se establezca lo contrario, los derechos de autor o copyright y el resto de derechos de propiedad intelectual e industrial en esta Página Web y en el material publicado en la misma (incluidas, a título ilustrativo, fotografías e imágenes gráficas) son titularidad de easyDinner o de los licenciantes de easyDinner. Estas obras se encuentran protegidas por las leyes y convenios sobre derechos de autor o copyright en todo el mundo, y todos los derechos se encuentran reservados. A los efectos de las Condiciones de esta Página Web, se encuentra prohibido todo uso de extractos de esta Página Web distinto de conforme al apartado 4.1.

5.1.2 Usted no deberá modificar las copias digitales o en papel de ningún material que imprima conforme al apartado 4.1, y no deberá usar ningún dibujo, foto ni ningún otro gráfico, secuencia de video o de audio, de forma independiente a cualquier texto que los acompañe.

5.1.3 Deberá asegurar que el estatus de easyDinner como autor del material en esta Página Web sea siempre reconocido.

5.1.4 No podrá usar ninguno de los materiales en esta Página Web ni la propia Página Web a efectos comerciales sin obtener una licencia de easyDinner para hacerlo.

5.2 Excepto conforme a lo establecido en el apartado 4.1, no podrá reproducirse ni almacenarse ninguna parte de esta Página Web en ninguna otra página web, ni incluirse en ningún sistema ni servicio electrónico de recuperación, público ni privado, sin permiso escrito previo.

5.3 Queda reservado todo derecho no expresamente otorgado en las Condiciones de esta Página Web.

6. ACCESO AL SERVICIO

6.1 A pesar de que easyDinner trata de garantizar que esta Página Web esté disponible con normalidad veinticuatro (24) horas al día, easyDinner no será responsable si esta Página Web no estuviera disponible en cualquier momento o durante cualquier período de tiempo.

6.2 El acceso a esta Página Web podrá ser suspendido temporalmente y sin preaviso.

6.3 Lamentablemente, la transmisión de información a través de internet no es completamente segura. Si bien adoptaremos las medidas necesarias para proteger la información sobre usted, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a la Página Web; cualquier transmisión será a su propio riesgo.

7. MATERIAL Y CONDUCTA DEL VISITANTE

7.1 Distinto de la información personalmente identificable, la cual se encuentra cubierta por las Políticas de Privacidad de easyDinner, todo material que usted transmita a, o introduzca en, esta Página Web, será considerado como no confidencial y no privado. easyDinner no tendrá ninguna obligación con respecto a dicho material. easyDinner y cualquiera que designemos podrá copiar, revelar, distribuir, incorporar y de otra forma utilizar ese material y todos los datos, imágenes, sonidos, texto y el resto de elementos incluidos en el mismo, a cualesquiera efectos comerciales o no comerciales.

7.2 No podrá usted incluir ni cargar en, ni transmitir a, ni desde, esta Página Web ningún material que:

7.2.1 Incumpla cualquier ley local, nacional o internacional aplicable;

7.2.2 Sea ilegal o fraudulento;

7.2.3 Suponga publicidad no autorizada; o

7.2.4 Contenga virus o cualesquiera otros programas dañinos.

7.3 No podrá usted hacer un mal uso de la Página Web (incluido mediante hacking).

7.4 Ningún comentario ni opinión que usted presente a través de la Página Web deberá:

7.4.1 Contener ningún material difamatorio, obsceno ni ofensivo;

7.4.2 Promover la violencia ni la discriminación;

7.4.3 Infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial de ninguna otra persona;

7.4.4 Incumplir ningún deber legal frente a un tercero (como, por ejemplo, el deber de confianza);

7.4.5 Promover actividades ilegales ni invadir la privacidad de terceros;

7.4.6 Dar la impresión de que ha sido originado por nosotros; ni

7.4.7 Ser usado para hacerse pasar por otra persona o para falsear su vinculación con cualquier otra persona.

7.5 Los actos prohibidos listados en los apartados 6.2 a 6.4 anteriores no son exhaustivos. Usted pagará a easyDinner todos los gastos en los que incurra y los daños que se le ocasionen como consecuencia del incumplimiento por parte de usted de cualquiera de estas restricciones.

7.6 easyDinner cooperará plenamente con cualesquiera autoridades de ejecución de normas o con resoluciones judiciales que nos soliciten o requieran la revelación de la identidad o localización de cualquiera que incluya cualquier material en incumplimiento de los apartados 6.2 a 6.4.

8. VÍNCULOS A, Y DESDE, OTRAS PÁGINAS WEB

8.1 Los vínculos a páginas web de terceros en esta Página Web se proporcionan exclusivamente a efectos de su comodidad. Si usted utilizara estos vínculos abandonaría esta Página Web. easyDinner no ha revisado todas estas páginas web de terceros y no las controla (y no es responsable de estas páginas, ni de su contenido ni disponibilidad) easyDinner no las garantiza ni realiza ninguna manifestación en relación con las mismas, con el material que aparezca en ellas, ni con los resultados de su utilización. Si usted decide acceder a cualquiera de estas páginas web de terceros vinculadas a esta Página Web, lo hará totalmente a su propio riesgo.
Exceptuando el Blog-WORDPRESS, y Redes Sociales de Facebook y Twitter.

8.2 Podrá usted vincularse a la página principal de esta Página Web, siempre y cuando lo haga de una forma razonable y legal que no perjudique a la reputación de easyDinner ni se aproveche de la misma.

8.3 No deberá establecer un vínculo desde una página web que no sea titularidad de usted ni de ninguna forma que sugiera algún tipo de asociación con, o endoso por parte de, easyDinner en los supuestos en los que no existan.

8.4 La página web desde la que usted se vincule deberá cumplir con los estándares de contenido establecidos en las Condiciones de esta Página Web.

8.5 easyDinner tendrá derecho a retirar el permiso de vinculación en cualquier momento.

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

9.1 A pesar de que easyDinner trata de garantizar que la información en esta Página Web sea correcta, no aseguramos que sea precisa o completa. easyDinner podrá realizar cambios en el material de esta Página Web, o en los servicios y precios descritos en la misma, en cualquier momento y sin preaviso. El material de esta Página Web podrá no encontrarse actualizado y easyDinner no se compromete actualizar ese material.

9.2 easyDinner le proporciona a usted acceso a esta Página Web y a nuestros servicios sobre la base de que, con la máxima amplitud legalmente permitida, excluimos todas las manifestaciones, garantías, condiciones y otros términos (incluidas cualesquiera condiciones impuestas por ley que, de no ser por las Condiciones de esta Página Web, serían de aplicación en relación con esta Página Web y con los servicios que prestamos).

9.3 Usted será el responsable de la seguridad de la contraseña que haya utilizado para registrarse en esta Página Web. Salvo que easyDinner revele negligentemente su contraseña a terceros, easyDinner no será responsable por ninguna operación no autorizada realizada utilizando su nombre y contraseña.

9.4 POR FAVOR TENER EN CUENTA: easyDinner hace un gran esfuerzo en publicar en esta página web toda la información precisa referente a los nombres de los platos, descripciones, precios y advertencias alérgicas; sin embargo, los ingredientes son suministrados por nuestros proveedores. Si tienes alguna duda referente a contenidos de un plato o alguna indicación alérgica, es mejor confirmar directamente con el proveedor antes de realizar el pedido.

10. RESOLUCIÓN

10.1 easyDinner podrá resolver o suspender (a nuestra absoluta discreción) tanto el derecho de usted a utilizar esta Página Web como su utilización de los servicios, de forma inmediata, notificándoselo por escrito (incluido a través de correo electrónico) si:

10.1.1 easyDinner considerase que usted ha incluido material incumpliendo los apartados 6.2, 6.3 o 6.4 (Material y Conducta del Visitante);

10.1.2 easyDinner considerase que usted ha incumplido los apartados 7.2, 7.3 o 7.4 (Vínculos a, y desde, otras páginas web); o

10.1.3 Si usted incumpliera otros términos sustanciales de las Condiciones de esta Página Web.

10.2 Con la resolución o suspensión, usted deberá destruir inmediatamente todos los extractos de esta Página Web descargados o impresos.

11. RESPONSABILIDAD

11.1 easyDinner, y cualquiera de nuestras sociedades del grupo, así como los directivos, consejeros, empleados, socios o agentes de cualquiera de ellas, excluyen toda obligación y responsabilidad por cualquier importe por, o tipo de, pérdida o daño que se le pueda ocasionar a usted o a cualquier tercero (incluida toda pérdida o daño directos, indirectos, punitivos o emergentes, todo lucro cesante, pérdida de fondo de comercio, de datos, de contratos, o pérdidas o daños derivados de, o relacionados de alguna forma con, una interrupción de actividad empresarial, pérdida de oportunidades, pérdida de ahorros previstos, pérdida de tiempo de gestión o de horas de trabajo, y con independencia de que sea por responsabilidad extracontractual (incluida la negligencia), contractual o de otra forma, incluso aunque sea previsible) en relación con nuestros servicios, con esta Página Web, o con la utilización, imposibilidad de utilización, o con los resultados de utilización de esta Página Web, de cualesquiera páginas web vinculadas a esta Página Web o del material en estas páginas web.

11.2 easyDinner es plenamente responsable del contenido de esta Página Web y de la comunicación de pedidos conforme se establece en las Condiciones de esta Página Web. El equipo de Atención al Cliente de easyDinner hará todo lo razonablemente posible, con sujeción al cumplimiento por parte de usted de las Condiciones de esta Página Web y a su cooperación, para resolver todas las cuestiones derivadas de la realización de pedidos a través de esta Página Web, incluido el proceso de reembolsos de tarjetas de crédito o de débito y de operaciones, cuando corresponda. easyDinner no se compromete a que la comida a través de esta Página Web sean de calidad satisfactoria, y easyDinner no asume ninguna de dichas garantías. Tampoco puede easyDinner comprometerse al cumplimiento de los plazos estimados de entrega y cobro establecidos en esta Página Web. Estas exenciones de responsabilidad no afectan a los derechos legales que ostente usted.

11.3 Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web excluye ni limita nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales, derivados de negligencia por parte de easyDinner, ni la responsabilidad de easyDinner por declaración falsa fraudulenta ni por ninguna otra responsabilidad que no pueda ser excluida ni limitada en virtud de la ley aplicable. Nada de lo contenido en las Condiciones de esta Página Web afecta a los derechos legales de usted.

11.4 Con la excepción de toda responsabilidad referida en el apartado 10.3 anterior, la responsabilidad total de easyDinner frente a usted en relación con la utilización por parte de usted de la Página Web y de los servicios que prestamos, incluida (e efectos meramente ilustrativos) la responsabilidad por incumplimiento de las Condiciones de esta Página Web y la responsabilidad extracontractual (incluida, a título de ejemplo, la negligencia), se encuentra limitada a un importe equivalente a dos veces el valor de su pedido o 120 EUROS, el que sea inferior.

11.5 Si la utilización por parte de usted de material en esta Página Web tuviera como consecuencia la necesidad de mantenimiento, reparación o corrección de equipos, software o datos, usted asumirá todos los gastos asociados.

12. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las Condiciones de esta Página Web se regirán e interpretarán de conformidad con la ley española. Las disputas surgidas en relación con las Condiciones de esta Página Web (incluidas las disputas extracontractuales) estarán sometidas a la jurisdicción exclusiva de los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid.

13. CONDICIONES ADICIONALES

13.1 Estamos comprometidos con la protección de la privacidad y seguridad de usted. Todos los datos personales que recopilemos de usted serán procesados conforme a nuestras Políticas de Privacidad. Usted deberá revisar nuestras Políticas de Privacidad, las cuales se encuentran incorporadas en las Condiciones de esta Página Web mediante esta referencia y que se encuentran aquí disponibles.

13.2 Si cualquier estipulación, o parte de la misma, de las Condiciones de esta Página Web fuera declarada ilegal, nula o no aplicable de otra forma, por cualquier juzgado o autoridad competente, dicha estipulación o parte de la misma será eliminada de las Condiciones de esta Página Web, y el resto de Condiciones de esta Página Web serán de aplicación como si la estipulación, o parte de la misma, ilegal, nula o no aplicable, nunca se hubiera acordado.

13.3 Cualquier falta de (total o parcial), o retraso en la, aplicación de cualquier estipulación de las Condiciones de esta Página Web por parte de usted no será interpretado como una renuncia de sus o nuestros derechos y acciones.

13.4 Usted no podrá transmitir ninguno de sus derechos ni obligaciones en virtud de las Condiciones de esta Página Web sin nuestro previo consentimiento escrito. Podremos transmitir cualquiera de nuestros derechos u obligaciones conforme a las Condiciones de esta Página Web, sin necesidad de consentimiento previo escrito por parte de usted, a cualquier negocio con el que constituyamos una joint venture, que compremos, o al que seamos vendidos.

13.5 Los encabezamientos en las Condiciones de esta Página Web se han incluido a efectos de conveniencia y no afectarán a su interpretación.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS CUPONES DESCUENTO DE easyDinner

1. Los cupones no son transferibles ni intercambiables por dinero en efectivo.

2. Los cupones solamente podrán ser canjeados en pedidos online que sean pagados mediante tarjeta de crédito/débito.

easyDinner – Comida a Domicilio en Barcelona